Ordena el catálogo antes del diseño
Prepara nombre, descripción, fotografías, variantes y disponibilidad de cada producto. Si existen tallas o colores, define cómo se identifican. Las imágenes deben mostrar lo que efectivamente vendes y ayudar a evaluar características importantes.
Determina quién actualizará el stock y qué ocurre cuando también vendes en el local. Si no puedes mantener disponibilidad sincronizada, considera una consulta previa en vez de aceptar pagos por productos que podrías no tener.
Define pagos y confirmaciones
Revisa las condiciones de la pasarela elegida, los requisitos de contratación y sus costos. La integración técnica y la aprobación comercial del proveedor son procesos diferentes. No publiques un método hasta que esté habilitado y probado.
Distingue pedido recibido de pago confirmado. Una notificación al cliente debe indicar en qué etapa está su compra y cómo resolver una duda. Prueba los mensajes y el recorrido desde un celular.
Retiro y despacho con reglas claras
Para retiro en Punta Arenas, informa la coordinación, los horarios y la referencia de ubicación aplicable. Para despacho, define zonas, cálculo de costos y quién confirma los plazos.
Si envías a otras localidades, explica las condiciones reales del operador utilizado. No prometas una fecha única para todos los destinos. En productos por encargo, informa el plazo de preparación antes de la entrega al transportista.
Operación después de publicar
Una tienda necesita revisar pedidos, atender consultas y mantener información vigente. Define responsables y permisos. Asegura respaldos y un procedimiento para incidentes, especialmente antes de actualizar componentes críticos.
La página debe incluir información del negocio y condiciones de compra comprensibles, revisadas según la normativa aplicable. El desarrollo técnico no sustituye esa definición comercial.
Puedes partir con un catálogo y ampliar hacia pagos cuando la operación esté preparada. Consulta también tipos de sitios web y el diseño web en Punta Arenas.
Cuéntanos qué productos vendes y cómo entregas para definir una primera etapa de tienda online.
